Grâce à l’interface ouverte du NEC, les systèmes de gestion immobilière (PMS) peuvent être améliorés pour renforcer  les services de messagerie avancées pour une réactivité  à l'attention des clients haut de gamme. Notre solution PMS rationalise et coordonne les messages de communication afin que les employés puissent travailler plus intelligemment et que les clients puissent vivre un séjour mémorable, en aidant à :

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Améliorer le service
Les fonctions essentielles du back-office deviennent plus accessibles et plus faciles à utiliser afin d'accélérer le temps de réponse et l'accompagnement du personnel.

Élargir la portée
La capacité de configuration s’étend à des opérations simples ou multiple afin de tirer parti des expériences des clients et de les maintenir.

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Aperçu conséquent
Jumelées aux services de communication de NEC, les fonctions telles que les appels de réveil, la disponibilité des chambres, le statut de femme de chambre et l’inscription VIP deviennent accessibles et faciles à gérer.

Mobilité  de l’équipement
Les téléphones et les combinés peuvent être adaptés à la fonction  et aux responsabilités du personnel afin d’accroître la satisfaction et la productivité.